F.A.Q.

Как можно оплатить заказ, оформленный в корзине сайта ?

Заказ можно оплатить двумя способами :

Способ 1:   Если Вы сделали заказ в Новосибирске и выбрали доставку курьером, то выберите соответствующий пункт в поле корзины при выборе способа оплаты, а именно -  "Наличными курьеру (Новосибирск)".  После обработки заказа, наш курьер доставит заказ в указанное место, а Вам останется только проверить товар и оплатить полную стоимость заказа наличными деньгами  (российские рубли) курьеру. После оплаты курьер обязан предоставить электронный чек, который можно проверить с помощью мобильного приложения  «Проверка кассового чека».

Способ 2:    Если Вы сделали заказ и  выбрали "Почту России" для его доставки, то выберите пункт в поле корзины при выборе способа оплаты, а именно -  "ЮKassa (банковские карты, электронные деньги и другое)".

!!! Внимание: Система быстрых платежей (СПБ) при оплате заказов нами не поддерживается.

Как предоставляются электронные чеки ?

Электронные чеки мы предоставляем покупателям при продаже товаров через этот сайт (чек предоставляет платёжная система ЮKassa) или при доставке заказа покупателю нашим курьером в Новосибирске (курьер формирует электронный чек самостоятельно). А так-же при продаже товаров при помощи социальных сетей, различных форумов и других ресурсов интернета или при помощи рекламы в бумажных изданиях.

При продаже товаров через торговые площадки, типа, OZON, Aliexpress, Avito и Wildberries мы электронный чек не предоставляем, т.к. заказ товара, его обработка, обработка персональных данных покупателя и доставка заказанного товара производятся  на стороне этих торговых площадок и их силами, которые затем перечисляют денежные средства за проданный товар в безналичной форме на наш счёт в банке, с которого мы оплачиваем налог на профессиональный доход.

Как мы обрабатываем Персональные Данные наших клиентов ?

Персональные данные Пользователя/Покупателя обрабатываются в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ.  Мы соблюдаем тайну хранения предоставленных нам Персональных данных Пользователей/Покупателей при оформлении договоров купли - продажи наших товаров и не предоставляем полученные Персональные Данные третьим лицам (кроме случаев, оговоренных в законе ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ). Подробнее об этом Вы можете ознакомиться  по ссылке.

• Регистрационный номер: 54-20-004839
• Основание включения в реестр: Приказ №96 от 13 апреля 2020
• Дата начала обработки: 02 мая 2020       
  

Как происходит обработка и доставка заказа ?

После рассмотрения и обработки заказа мы отправляем заказ "Почтой России" в течении 3 рабочих дней с момента рассмотрения заказа. Доставка заказа в отделение "Почты России" производится нами бесплатно.

Как можно сделать заказ из другой страны ?

Да, можно. Отправьте сообщение продавцу любым удобным способом. Контакты продавца здесь. Мы согласуем с Вами стоимость заказа по курсу валюты вашей страны к российскому рублю, способ доставки и стоимость доставки.

Как получить консультацию о товаре у продавца ?
Контакты продавца здесь. Выберите удобный способ.

Как можно сообщить, что в работе сайта обнаружен сбой !

Если Вы обнаружили какой-либо сбой в работе сайта (неверная или отсутствующая ссылка, не работающий модуль сайта, неверная информация или т.п.), то, пожалуйста, отправьте сообщение администратору сайта здесь.